Kebijakan Pengiriman Umum
Pengolahan Pesanan
Semua pesanan akan diproses dalam waktu 1 hari (tidak termasuk hari Minggu dan hari libur).
Diperlukan waktu sekitar 7 hingga 10 hari kerja untuk menerima pesanan Anda.
Pesanan yang berhasil dilakukan akan menerima konfirmasi email dengan rincian pesanan.
Jika Anda tidak menerima email, silakan periksa filter spam Anda atau hubungi kami untuk konfirmasi (live chat atau Whatsapp no: 0177027577).
Jika Anda memerlukan bantuan dengan pesanan Anda, silakan hubungi kami segera melalui live chat. Kami tidak dapat melakukan perubahan pada pesanan Anda setelah pesanan dikirim.
Mohon tinjau kembali dan pastikan Anda telah memasukkan alamat yang benar. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan pengiriman yang disebabkan oleh kesalahan alamat yang Anda berikan.
Bagaimana cara memeriksa status pesanan saya?
Ketika pesanan Anda telah dikirim, Anda akan menerima email notifikasi dari kami yang akan menyertakan nomor pelacakan yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa statusnya.
Mohon tunggu 48 jam hingga informasi pelacakan tersedia.
Jika Anda belum menerima pesanan Anda dalam waktu 14 hari setelah menerima email konfirmasi pengiriman, silakan hubungi kami di [email protected]/id dengan nama dan nomor pesanan Anda, dan kami akan memeriksanya untuk Anda.
